Политика конфиденциальности
Ваше доверие — наш главный актив. Настоящая Политика объясняет, как Nexiq-Piler обрабатывает и защищает данные пользователей в соответствии с регламентом GDPR (EU) и UK Data Protection Act 2018.
1. Общие положения
Мы, команда Nexiq-Piler, обязуемся защищать конфиденциальность наших клиентов и посетителей сайта. Настоящая Политика распространяется на все данные, полученные через наш веб-сайт, формы обратной связи и в процессе оказания консалтинговых услуг.
Используя наш сайт, вы соглашаетесь с условиями сбора и использования информации, описанными в этом документе. Мы оставляем за собой право обновлять Политику для соответствия новым правовым нормам.
2. Какие данные мы собираем
Мы минимизируем сбор данных, ограничиваясь тем, что необходимо для качественного сервиса:
- Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, время доступа, геолокация (страна), источник перехода на сайт. Эти данные помогают нам оптимизировать работу платформы.
- Персональная информация: Имя, email и номер телефона — только в том случае, если вы добровольно заполняете форму заявки на консультацию или подписываетесь на рассылку.
3. Цели использования данных
Мы используем собранную информацию для:
- Предоставления консалтинговых услуг и клиентской поддержки.
- Обработки входящих запросов и заявок с сайта.
- Анализа эффективности работы сайта и улучшения пользовательского опыта (UX).
- Отправки важных уведомлений (например, об изменениях в политике или новых услугах), при условии вашего согласия.
4. Хранение и Безопасность
Срок хранения: Мы храним ваши данные ровно столько, сколько это необходимо для выполнения целей, ради которых они были собраны, или для соблюдения юридических обязательств (налоговая отчетность, аудит).
Безопасность: Мы применяем современные SSL-протоколы шифрования и ограничиваем доступ к персональным данным. Доступ имеют только сотрудники, которым эта информация необходима для работы.
5. Передача данных третьим лицам
Nexiq-Piler не продает и не сдает в аренду ваши персональные данные. Передача третьим лицам возможна только в следующих случаях:
- С вашего явного согласия.
- Для соблюдения закона (по запросу правоохранительных органов).
- Доверенным партнерам, которые помогают нам в работе сайта (при условии соблюдения ими конфиденциальности).
6. Ваши права (GDPR / UK GDPR)
Как пользователь, находящийся в Европейской экономической зоне или Великобритании, вы обладаете следующими правами:
- Право на доступ: Вы можете запросить копию ваших данных.
- Право на исправление: Мы исправим любую неточную информацию о вас.
- Право на забвение: Вы можете потребовать удалить ваши данные из наших систем.
- Право на переносимость: Получить свои данные в удобном формате.
7. Файлы Cookie
Наш сайт использует файлы cookie для улучшения функциональности. Вы можете управлять настройками cookie в своем браузере или через наш баннер согласия. Подробнее читайте в нашей Cookie Политике.
8. Контакты
По любым вопросам, связанным с конфиденциальностью или для реализации ваших прав, свяжитесь с нашим DPO (Data
Protection Officer):
[email protected]